Sist oppdatert: 12/03/2026

1. Om IldsjelI
lldsjel er en digital plattform som gjør det mulig for privatpersoner og bedrifter å støtte lokale lag, klubber og organisasjoner gjennom frivillige bidrag.Ildsjel drives av: Ildsjel App AS
‍
Organisasjonsnummer: 937 304 447
E-post: [hei@ildsjel.app]
Nettside: https://ildsjel.app

Ildsjel er en tjenesteleverandør som tilbyr en plattform for administrasjon og fasilitering av støtte til lokalt foreningsliv. Ved bruk av plattformen inngår brukeren en avtale med Ildsjel App AS som salgspart. Ildsjel App AS har det fulle juridiske og økonomiske ansvaret for transaksjonen og tjenesteleveransen.

2. Hva betalingen gjelder
Når du bruker Ildsjel gir du et økonomisk støttebidrag gjennom plattformen. Betalingen skjer til Ildsjel App AS, som administrerer innsamlingen og fordeler støtten videre til den valgte organisasjonen.

Betalingen skjer til Ildsjel App AS. Ildsjel har deretter ansvaret for å utbetale støtten til mottakerorganisasjonen etter fratrekk av plattformens driftskostnader. Brukeren aksepterer at det rettslige forholdet vedrørende betalingen er mellom brukeren og Ildsjel App AS."

3. Betaling
Betaling behandles av tredjeparts betalingsleverandører. Ildsjel lagrer ikke kortinformasjon eller betalingsdetaljer. Ved månedlig støtte trekkes beløpet automatisk hver måned til du selv avslutter abonnementet. Alle betalinger skjer i norske kroner (NOK).

Ildsjel App AS står som betalingsmottaker på din bankutskrift og kvittering. Alle krav knyttet til betalingen skal rettes direkte til Ildsjel.

4. Angrerett
Bidrag gitt via plattformen anses som frivillige støttebidrag. Etter angrerettloven §22 bokstav n gjelder normalt ikke angrerett for slike betalinger når støtten er gjennomført. Kontakt oss på [hei@ildsjel.app] dersom du har noen spørsmål. ‍Vi vil vurdere refusjon i hvert enkelt tilfelle.

5. Oppsigelse av månedlig støtte
Du kan når som helst avslutte din månedlige støtte via din brukerprofil på plattformen.Oppsigelsen gjelder fra neste betalingsperiode.Allerede gjennomførte betalinger refunderes normalt ikke.

Ved månedlig støtte samtykker brukeren til at beløpet trekkes automatisk hver måned frem til støtten avsluttes av brukeren.

6. Klager
Hvis du opplever problemer med en betaling eller tjenesten, kan du kontakte oss på:[hei@ildsjel.app]Vi vil forsøke å løse saken så raskt som mulig.

7. Ansvarsbegrensning
Ildsjel App AS er ansvarlig for leveransen av tjenesten og forvaltningen av de innbetalte midlene frem til utbetaling. Ildsjel garanterer at mottakerorganisasjonene er manuelt verifiserte enheter med gyldig organisasjonsnummer.

Når midler er utbetalt til mottakerorganisasjonen, er organisasjonen selv ansvarlig for hvordan midlene disponeres. Ildsjel har ikke ansvar for mottakerorganisasjonens bruk av midlene.

Ildsjel forbeholder seg retten til å suspendere eller stenge brukere eller organisasjoner som bryter plattformens vilkår eller bruker tjenesten i strid med gjeldende lovverk.

Ildsjel kan gjennomføre kontroller av organisasjoner som mottar støtte via plattformen for å sikre at tjenesten ikke brukes til ulovlige formål.

8. Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring.

Du kan lese mer her:https://ildsjel.app/personvern
‍
‍9. Endringer i vilkårene
Ildsjel kan oppdatere disse salgsbetingelsene ved behov. Oppdaterte vilkår publiseres på nettsiden.