Personvernerklæring og brukervilkår
Sist oppdatert: 09/03/2026
1. Om Ildsjel
lldsjel er en digital plattform som gjør det mulig for privatpersoner og bedrifter å støtte lokale lag, klubber og organisasjoner gjennom frivillige bidrag.Ildsjel drives av: Ildsjel App AS
Organisasjonsnummer: 937 304 447
E-post: [hei@ildsjel.app]
Nettside: https://ildsjel.app
Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker plattformen.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du bruker Ildsjel kan vi samle inn følgende typer informasjon.
Kontoopplysninger:
Når du oppretter en bruker kan vi samle inn navn, e-postadresse, brukernavnlag eller organisasjoner du velger å støtte.
Betalingsinformasjon:
Betalinger håndteres av tredjeparts betalingsleverandører. Vi lagrer normalt ikke kortinformasjon selv. Betalingsdata behandles av: Stripe og Vipps Mobile Pay. Disse leverandørene behandler betalingsinformasjon i henhold til sine egne personvernerklæringer.
Bruksdata
Når du bruker tjenesten kan vi samle inn informasjon om: hvilke sider du besøkerhvilke funksjoner du brukertidspunkt for aktivitetenhet og nettleser. Dette brukes for å forbedre tjenesten og forstå hvordan plattformen brukes.
Teknisk informasjon
Vi kan samle inn: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, cookies eller lignende teknologi.
3. Hvordan vi bruker informasjonen
Personopplysninger kan brukes til å: opprette og administrere brukerkontoergjennomføre betalinger og abonnementer koble støtte til riktig lag eller organisasjonforbedre funksjonalitet og brukeropplevelse, forebygge misbruk eller svindelkommunisere med brukere om tjenesten.
4. Analyse og forbedring av tjenesten
Vi kan bruke analyseverktøy for å forstå hvordan plattformen brukes.Dette kan inkludere anonymiserte eller aggregerte data om trafikk og bruksmønstre.
Formålet er å:
Forbedre brukeropplevelsenutvikle nye funksjoneranalysere hvordan plattformen benyttes.
5. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten.
Dette kan inkludere:
Betalingsleverandører og tekniske leverandører som drifter plattformenanalyseverktøy. Alle leverandører er forpliktet til å håndtere data i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
6. Lagring av data
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten eller oppfylle lovpålagte krav. Brukere kan når som helst be om sletting av sin konto.
7. Dine rettigheter
I henhold til personvernlovgivning (GDPR) har du rett til å:be om innsyn i dine opplysningerbe om retting av feil informasjonbe om sletting av konto og databegrense behandling av datamotta kopi av dine data. Henvendelser kan sendes til: hei@ildsjel.app
8. Informasjon til lag og organisasjoner
Når brukere støtter en klubb eller organisasjon kan relevant informasjon deles med mottakeren. Dette kan inkludere: navn, støttebeløp, eventuell melding fra giver. Dette gjør det mulig for organisasjoner å følge opp sine støttespillere.
9. Informasjonssikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
10. Endringer i personvernerklæringen
Ildsjel kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil publiseres på nettsiden.
11. Kontakt
Spørsmål om personvern kan sendes til: hei@ildsjel.app